Ödeme ve İade Şartları
OGZ Eğitim Kurumları üzerinden yapılan tüm kredi kartı ödemeleri ve kayıt işlemleri aşağıda belirtilen şartlara tabidir. Kayıt işlemini tamamlayan tüm kursiyerlerimiz bu şartları kabul etmiş sayılır.
1. Cayma ve İptal Şartları
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, dijital süreçlerin ve kontenjan yönetiminin hızlı ilerlemesi nedeniyle aşağıdaki süreler esastır:
- 24 Saat İçinde Cayma Hakkı: Ödeme yapıldıktan sonraki ilk 24 saat içerisinde ve her halükarda eğitim programı henüz başlamamışsa, kursiyer herhangi bir kesinti olmaksızın tam iade ile cayma hakkına sahiptir.
- Cayma Hakkının Geçersiz Olduğu Durumlar: * Ödeme tarihinden itibaren 24 saatin dolması durumunda,
- Veya 24 saat dolmamış olsa dahi eğitim programı/dersleri fiilen başladığı takdirde, hizmet ifasına başlanmış kabul edildiğinden cayma ve iade hakkı ortadan kalkar.
2. Hizmetin Başlatılması Hakkında
- Hızlı Aktivasyon: Satın aldığınız eğitim programı, ödeme onayının ardından ortalama 1 (bir) saat içerisinde adınıza tanımlanır ve eğitim takviminiz oluşturulur.
- Bu hızlı aktivasyon süreci, sizlere kesintisiz ve hızlı hizmet sunmak içindir. Programınız oluşturulduğu andan itibaren kontenjan ve eğitmen planlaması tamamlandığı için iptal talepleri değerlendirmeye alınmaz.
3. Kredi Kartı İade Süreçleri
- Onaylanan iadeler, talebinizin kabul edildiği tarihten itibaren 14 iş günü içerisinde bankanıza iletilir.
- İadenin kredi kartı ekstrenize yansıması, bankanızın iç süreçlerine ve hesap kesim tarihinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir (Taksitli işlemlerde iadeler, banka prosedürleri gereği taksitli olarak yansıtılabilmektedir).
4. İstisnai Durumlar
Kurumumuzdan kaynaklı (eğitimin iptal edilmesi, teknik aksaklıklar vb.) durumlarda 24 saat sınırı gözetilmeksizin kursiyere ödediği tutarın tamamı iade edilir.